الأسئلة الشائعة

نقدم حلولًا متكاملة للشيش الحصيرة وأنظمة الأبواب والزجاج، بما يشمل كبائن الشاور والهاندريل والحلول المخصصة للمنازل والفيلات والمشروعات التجارية، بداية من المعاينة واختيار النظام المناسب وحتى التوريد والتركيب وخدمات ما بعد البيع.

نعم. المعاينة تساعدنا على تحديد المقاسات بدقة، ودراسة طبيعة الفتحة ومكان التركيب، ثم ترشيح النظام والمواصفات المناسبة للمشروع.

نعم. يتم إعداد عرض السعر وفقًا للمقاسات ونوع النظام والمواصفات المطلوبة، وفي حالة عدم توفر المقاسات يمكن البدء بطلب معاينة.

لا. أخبرنا باحتياجك وطبيعة المكان، وفريقنا يساعدك في اختيار الشريحة والموتور والنظام المناسب بناءً على المقاسات وطريقة الاستخدام ومتطلبات الأمان.

نعم. نقدم حلولًا للمنازل والفيلات والشاليهات، وكذلك المحلات والمصانع والمخازن والمولات والبنوك والمنشآت التجارية.

لأن النظام المناسب يتحدد بناءً على أبعاد الفتحة، مكان التركيب، طبيعة الاستخدام، مستوى الأمان المطلوب والتصميم النهائي للمشروع.

هو نظام من الشرائح المتحركة رأسيًا داخل مجارٍ جانبية، ويتم تجميعها داخل صندوق علوي عند الفتح، مع إمكانية تجهيزه بأنظمة تشغيل وتحكم مختلفة حسب احتياج المشروع.

يوفر الخصوصية وحجب الضوء عند الإغلاق، ويساعد على العزل من الأتربة والعوامل الجوية وتقليل انتقال الصوت، بالإضافة إلى إمكانية اختيار أنظمة بمستويات مختلفة من الأمان والمتانة.

عند الإغلاق الكامل تتداخل الشرائح لتكوين سطح مغلق يساعد على حجب الضوء والحد بشكل كبير من دخول الأتربة والعوامل الجوية، كما تساعد الشرائح المحشوة بالفوم على تحسين العزل الحراري والصوتي. وتختلف كفاءة العزل باختلاف نوع الشريحة والفوم وطبيعة التركيب.

نعم. يمكنك إغلاق الشيش بالكامل عند الرغبة في الخصوصية وحجب الضوء، أو استخدام وضع التشييش عند الرغبة في دخول الضوء والهواء دون الحاجة إلى رفع الشيش بالكامل.

نعم. توجد شرائح مثل NGS المصممة بفتحات أوسع لدخول كمية أكبر من الضوء والهواء الطبيعي مع الحفاظ على الخصوصية، بالإضافة إلى NGSS التي تجمع بين ميزة الضوء والهواء ومستوى حماية أعلى.

لا. ميزة الضوء والهواء تُستخدم عند رغبتك. عند الإغلاق الكامل يكون الشيش في وضع الإغلاق، وعند الرغبة في التهوية والإضاءة يمكن استخدام الوضع المخصص لذلك دون رفع الشيش بالكامل.

ليس في كل الحالات. الشيش التقليدي نفسه يتيح وضع التشييش، بينما تتميز شرائح NGS وNGSS بفتحات أوسع مخصصة لمن يريد مستوى أكبر من دخول الضوء والهواء.

نعم. تتوفر أنواع ومقاسات مختلفة من الشرائح لتناسب الفتحات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، بالإضافة إلى شرائح مخصصة للضوء والهواء وأخرى لمستويات الأمان المرتفعة.

الاختيار لا يعتمد على السعر أو الشكل فقط. عرض وارتفاع الفتحة، مكان التركيب، مستوى الأمان المطلوب وطبيعة الاستخدام كلها عوامل أساسية في تحديد الشريحة المناسبة.

لا. لكل شريحة حدود مختلفة للعرض والارتفاع والوزن، لذلك يتم اختيارها وفق مقاسات الفتحة وطبيعة المشروع.

نعم. توجد شرائح مخصصة للفتحات الواسعة، ويتم اختيار النظام المناسب وفق العرض والارتفاع ومتطلبات المشروع.

الهارد فوم أعلى كثافة وصلابة من الفوم العادي، وبالتالي يمنح الشريحة قوة إنشائية أكبر، ويمكن أن يسمح باستخدام بعض أنواع الشرائح على فتحات أعرض وفق مواصفات كل نظام.

ليس بالضرورة. يتم اختياره عندما تتطلب أبعاد الفتحة أو طبيعة المشروع صلابة إضافية، بينما يكون الفوم العادي مناسبًا لكثير من الاستخدامات الأخرى.

لا. يتم تحديد مقاس الصندوق بناءً على ارتفاع الفتحة ونوع الشريحة وقطر الماسورة المستخدمة، لذلك يتم حسابه لكل مشروع حسب مواصفاته.

نعم. يمكن تنفيذ الشيش في المشروعات القائمة بالفعل، ويتم تحديد طريقة التركيب المناسبة وفق حالة الفتحة والتشطيبات الموجودة.

كلما تم التنسيق مبكرًا كان من الأسهل مراعاة مكان الصندوق والمجاري والتوصيلات الكهربائية ضمن التصميم والتشطيب النهائي.

نعم، عند اختيار النظام المناسب. توجد شرائح مخصصة لرفع مستوى الأمان والحماية، ويتم اختيارها وفق مكان الفتحة وأبعادها ومستوى التأمين المطلوب.

الأدوار الأرضية تحتاج اهتمامًا أكبر بعامل الأمان. من الخيارات المتاحة شرائح ZINC الزنكاليوم المصممة لرفع مستوى الحماية، ويتم تحديد النظام المناسب في النهاية وفق مقاسات الفتحة وطبيعة المكان.

شرائح الألومنيوم تتميز بخفة الوزن ومقاومة الصدأ وتتوفر بمواصفات متعددة، بينما تتميز شرائح الزنكاليوم بوزن وصلابة أعلى، ولذلك تُستخدم في الحالات التي تتطلب مستوى حماية إضافيًا.

لا. الشريحة الأقوى ليست بالضرورة الأنسب لكل مشروع. الاختيار الصحيح يعتمد على مستوى الأمان المطلوب، أبعاد الفتحة، مكان التركيب ووزن النظام.

نعم. شريحة NGSS مصممة للجمع بين مستوى حماية مرتفع وميزة الضوء والهواء، لذلك تعتبر حلًا مناسبًا لمن يريد الجمع بين الأمان والتهوية والخصوصية.

NGS شريحة ألومنيوم مخصصة لمن يريد دخول كمية أكبر من الضوء والهواء مع الحفاظ على الخصوصية، بينما NGSS تجمع بين نفس الفكرة ومستوى حماية أعلى ووزن أكبر.

كلاهما يوفر مستوى حماية مرتفعًا، لكن ZINC يركز بشكل أساسي على المتانة والحماية بفضل خامة الزنكاليوم ووزنها المرتفع، بينما NGSS تجمع بين الحماية وميزة الضوء والهواء.

لا. الهدف هو اختيار سيستم متكامل مناسب للفتحة. يتم النظر إلى المقاسات ومكان التركيب ومستوى الأمان ووزن الستارة والموتور المناسب، بدلًا من اختيار أثقل شريحة فقط.

تعتبر أنظمة الألومنيوم الصافي من الخيارات المناسبة للمناطق الساحلية والرطوبة العالية بفضل مقاومتها للصدأ والتآكل، ويتم تحديد النظام النهائي وفق أبعاد الفتحة وطبيعة الاستخدام.

اختيار الموتور لا يتم بشكل عشوائي أو بناءً على مقاس الشباك فقط. نحسب أولًا الوزن الفعلي للشيش بناءً على مساحة الفتحة ووزن المتر المربع من الشريحة المستخدمة، وبعدها نحدد عزم الموتور المناسب بالنيوتن متر (N.m) لتحمل الوزن وتشغيل الشيش بكفاءة.

النيوتن متر هو الوحدة المستخدمة للتعبير عن عزم الموتور. ببساطة، كلما زاد وزن الشيش احتجنا إلى عزم مناسب لتحريكه، لذلك يختلف عزم الموتور المطلوب من فتحة لأخرى.

يتم حساب مساحة الفتحة بالمتر المربع وربطها بوزن المتر المربع للشريحة المختارة، ومن خلال الوزن الناتج يتم تحديد قدرة الموتور المناسبة وفق جداول الأحمال الخاصة بالنظام.

لا. حتى لو كان لدينا شباكان بنفس الأبعاد، قد تختلف قدرة الموتور المطلوبة إذا كان نوع الشريحة ووزنها مختلفًا. لذلك يتم حساب وزن كل شباك أولًا ثم اختيار قدرة الموتور المناسبة له.

نعم، وبشكل مباشر. وزن المتر المربع يختلف من شريحة لأخرى؛ فشرائح الألومنيوم العادية أخف بكثير من بعض شرائح الأمان مثل الزنكاليوم وNGSS، وبالتالي يختلف الحمل المطلوب من الموتور حتى لو كانت مساحة الفتحة واحدة.

زيادة وزن الشيش تعني زيادة الحمل المطلوب من الموتور، لكن الاختيار النهائي لا يتم بالتقدير. يتم حساب الوزن الفعلي للستارة أولًا ثم تحديد قدرة الموتور المناسبة.

لأن الموتور يجب أن يكون مناسبًا للحمل الذي سيعمل عليه، لذلك يتم اختيار القدرة بناءً على الحسابات الفنية للنظام وليس بمجرد تركيب موتور أكبر أو أصغر.

لا. الهدف ليس تركيب أكبر موتور متاح، وإنما تركيب قدرة الموتور المناسبة للوزن الفعلي للشيش.

نعم. يمكن تجهيز النظام بريموت وريسيفر للتحكم في فتح وغلق الشيش عن بُعد، وفق نوع الموتور ونظام التحكم المختار.

نعم. تتوفر طرق تحكم مختلفة، ويتم تحديد الطريقة المناسبة وفق نوع الموتور واحتياجات المشروع.

نعم. يمكن تصميم نظام التحكم وفق عدد الشبابيك وطريقة الاستخدام المطلوبة، سواء كان المطلوب التحكم في كل شباك بشكل مستقل أو تجهيز نظام يناسب عدة فتحات.

نعم. تتوفر المواتير بعزوم مختلفة بالنيوتن متر (N.m) لتناسب الأوزان المختلفة، ويتم اختيار القدرة بعد حساب وزن الشيش وتحديد الحمل المطلوب.

يعتمد الحل على نوع الموتور ونظام التشغيل المختار. وإذا كانت إمكانية التشغيل أثناء انقطاع الكهرباء من أولويات المشروع، يتم أخذ ذلك في الاعتبار عند اختيار النظام.

تتوفر أنظمة مختلفة في التصميم وطريقة الفتح لتناسب الحمامات الكبيرة والصغيرة، ويتم اختيار النظام وفق المساحة والتصميم وطريقة الاستخدام.

نستخدم زجاج سيكوريت 10 مم من Saint-Gobain، مع اختيار النظام والإكسسوارات المناسبة لطبيعة التصميم.

تتوفر اختيارات متعددة مثل الزجاج الشفاف، الأسود، الفاميه، الرمادي، العسلي والمضلع.

الزجاج الشفاف يعطي إحساسًا بمساحة أكبر ويظهر تفاصيل تصميم الحمام، بينما توفر الاختيارات الأخرى درجات مختلفة من الخصوصية والشكل الجمالي.

نعم. توجد أنظمة مصممة لاستغلال المساحات المحدودة، ومنها الأبواب المنطبقة التي تُطوى على نفسها أثناء الفتح لتوفير مساحة أكبر داخل الحمام.

نعم. تتوفر تصميمات وأشكال مختلفة للمقابض والإكسسوارات، ويتم تنسيقها مع نوع القطاع والزجاج والتصميم العام للحمام.

يتم الاختيار وفق أبعاد منطقة الشاور، مساحة الحمام، اتجاه فتح الباب، توزيع الأدوات الصحية والتصميم المطلوب، وليس بناءً على الشكل فقط.

يعتمد أمان الهاندريل على اختيار سمك الزجاج ونظام التثبيت والإكسسوارات المناسبة لطبيعة المكان، لذلك يتم تحديد النظام بعد دراسة موقع التركيب.

توجد أنظمة مختلفة في طريقة التثبيت والشكل النهائي، بداية من الأنظمة ذات القطاعات وحتى التصميمات الـ Frameless التي تعتمد بشكل أكبر على الزجاج.

هو تصميم يعتمد على ألواح الزجاج بدون درابزين علوي أو قطاعات أفقية ظاهرة، ليمنح المكان مظهرًا أكثر انفتاحًا ورؤية بانورامية بدون عوائق بصرية.

يناسب البلكونات والسلالم والأماكن التي يكون فيها المنظر جزءًا مهمًا من التصميم، مثل الإطلالات على الحدائق أو البحر.

نعم. توجد طرق تثبيت جانبية تسمح بتثبيت الزجاج على جانب السلم أو البلكونة عندما يكون ذلك الأنسب للتصميم وطبيعة الموقع.

يتم الاختيار بناءً على طبيعة السلم أو البلكونة، الأبعاد، التشطيب، التصميم المطلوب وطريقة التثبيت المناسبة للموقع.

ليس بالضرورة. الفتحات التجارية والصناعية الكبيرة تحتاج أنظمة وشرائح مخصصة تتحمل الأبعاد والأوزان وطبيعة التشغيل المختلفة.

نعم. تتوفر أنظمة مخصصة للفتحات التجارية الكبيرة، ويصل بعض الأنظمة إلى عرض 6 أمتار وارتفاع 5 أمتار وفق نوع الشريحة ومواصفات المشروع.

نعم. تتوفر أنظمة ألومنيوم صافي بمواصفات وسماكات مرتفعة، مخصصة للبنوك والصرافات ومراكز البيانات والمنشآت التي تحتاج مستوى أمان أعلى.

نعم. تتوفر أنظمة مثقبة تسمح بالرؤية الجزئية والتهوية مع بقاء الباب مغلقًا، وهي مناسبة للمحلات التي ترغب في استمرار ظهور جزء من واجهة العرض بعد الإغلاق.

نعم. توجد أنظمة يمكن تجهيزها بأجزاء مثقبة بين الشرائح لتوفير التهوية والإضاءة الطبيعية دون الحاجة إلى فتح الباب بالكامل.

نعم. يتم اختيار نظام الباب وفق أبعاد الفتحة وطبيعة الاستخدام ومستوى الأمان المطلوب ووزن النظام، مع وجود حلول مخصصة للفتحات التجارية والصناعية الكبيرة.

الألومنيوم الصافي يتميز بمقاومته للصدأ، ولذلك يُعد من الخيارات المناسبة للمناطق الساحلية والرطوبة العالية.

اختر «اطلب معاينة» وأرسل بياناتك وموقع المشروع، وسيتواصل معك الفريق لتنسيق الموعد واستكمال التفاصيل.

يتم أخذ المقاسات، ودراسة الفتحة وطبيعة التركيب والتشطيب، وفهم احتياج العميل، ثم تحديد النظام والمواصفات المناسبة للمشروع.

يختلف السعر حسب المقاسات، نوع الشريحة أو النظام، الموتور، الإكسسوارات والمواصفات المطلوبة، لذلك يتم إعداد عرض سعر مخصص لكل مشروع.

نعم. يمكنك متابعة حالة طلبك ومراحل تنفيذه من خلال نظام متابعة الطلبات على الموقع.

نعم. يمكن ربط أكثر من طلب بنفس بيانات العميل، لتتمكن من الوصول إلى جميع طلباتك من مكان واحد.

يمكنك الدخول إلى صفحة تتبع الضمان والوصول إلى بيانات طلبك وحالة الضمان والخدمات المرتبطة به.

يمكنك التواصل مع قسم الصيانة من خلال خدمة ما بعد البيع، وربط طلب الصيانة بطلبك الأساسي لتسهيل متابعة الحالة.

ضمان الشيش من سنتين إلى 5 سنوات، وضمان المواتير من 5 إلى 10 سنوات حسب الموديل. جميع المواتير بضمان استبدال فوري، وتظهر مدة الضمان الخاصة بمنتجاتك في حسابك وشهادة الضمان.

نعم. حسابك على موقع شارك شاتر يتيح لك متابعة مراحل الطلب، وتفاصيل الضمان ومدته المتبقية، والمستندات وطلبات الصيانة المرتبطة بطلبك.

اطلب الصيانة من حسابك أو تواصل مع خدمة ما بعد البيع. نربط الطلب ببيانات تركيبك، ونغطي طلبات الصيانة خلال 48 ساعة في القاهرة والجيزة.